Buenos días,
En primer lugar les pongo en situación:
- Versión de Moodle 3.4.1
- Dos servidores locales con sistema operativo Linux y balanceador
- Moodle_data y base de datos compartida entre ambos servidores
Estoy teniendo problemas con la copia de seguridad de un curso o con su restauración. No sé bien dónde está el problema.
Dispongo de un curso en un entorno operativo con un total de 65 alumnos matriculados. Realizo una copia del mismo, indicando que incluya los usuarios y sus calificaciones. Al restaurar la copia en un entorno diferente (entorno de pruebas), sólo me está incluyendo a 15 de los 65 alumnos. He probado a realizarlo de diferentes formas:
- Restaurarlo como nuevo
- Restaurarlo como curso existente (eliminado previamente los usuarios)
En ambos casos obtengo el mismo resultado. Lo que no sé es dónde está el problema, si en la copia, que no incluye a todos los usuarios, o en la restauración, que disponiendo de todos los usuarios, solo restaura 15.
¿Saben a qué puede deberse?
Gracias.
Saludos.