Estimados/as
Tengo moodle 4.1.1 con el tema Moove.
Hay 2 funcionalidades que no logro que queden operativas. Les cuento:
1.- La mensajería interna de los cursos no funciona, ni entre participantes ni tampoco por parte de tutores/as. Aparece el error "Lo sentimos, pero no tiene los permisos para hacer esto (Enviar mensajes a cualquier usuario)." en consideración que dicha opción está habilitada desde la definición de los roles de usuarios (estudiante, tutor/a y usuario identificado). Considerar que la mensajería está habilitada también desde las opciones avanzadas. Según la gente de sistemas el CRON funciona correctamente, de hecho llegan las notificaciones de foros profusamente.
En mi ignorancia encuentro solamente 2 fallos del sistema en la opción estado del sistema, que alude específicamente a "Procesamiento en segundo plano de la mensajería"...ignoro si tendrá que ver.
2.- La otra funcionalidad que no logro que opere es la "recuperación de la contraseña"... llega el correo a la persona pero dice que el administrador tiene deshabilitada esa opción.
Les pido me ayuden. He leído varios foros, pero no logro coincida con mi problema.
De antemano gracias
Julio Miranda