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Channel: Problemas Generales
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Problema de conexión con BigBlueButton

August 26, 2020, 1:54 pm
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por César Alejandro Benitez Vélez.  

Hasta hace algún nos días habíamos estado trabajando sin problema, de una semana para acá comenzamos a notar que las grabaciones de nuestras videoconferencias no aparecen disponibles (son sesiones de aproximadamente dos horas), además nuestros usuarios nos han comenzado a reportar que al momento de tratar de ingresar a la videoconferencia tan sólo les aparece una pantalla azul pero no carga la clase. Adjunto una imagen de muestra, así como de un error que nos ha estado apareciendo en la consola.

Versión de Moodle 3.8 (Build: 20191118)

BigBlueButton 2.3.4



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Ventana para añadir actividad o recurso.

August 27, 2020, 10:49 am
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por Ezequiel Bértola.  

He actualizado de 3.7 a 3.9.1.

Pero cuando hago click en el link para añadir actividad o recursos, se abre la ventana popup, pero se queda pensando y nunca muestra los recursos para insertar.

He visto algunos post en ingles donde explican una manera de resolverlo; pero no termino de entender el procedimiento.

"After long reading, testing it seems now everything works. In our case we had a problem with guest user. We disabled Activity chooser and got error about used id=1 in debug mode. I checked database and guest users was missing. So we have enabled guest access and created guest users again, the id was 4xxxx, so using phpmyadmin I have changed that user id from 4xxxx to id 1, disabled guest access, enabled activity chooser and it started working."

----

"I have a setting in my Database of "the guestuser, deleted=1".

I changed it to "the guestuser, deleted=0" and now everything is good again."


Por favor, si alguien leyendo esto entiende que es lo que hay que hacer, le agradecería muchisimo.



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Las imagenes que pongo no se visualizan

August 27, 2020, 3:41 pm
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por Juan Paris.  

Trabajndo con la versiòn 3.9 y theme Academi, me sucede que pongo una imagen en elcurso de Moodle 



Pero alentrar en mis cusos, esa imagen n me sale 



Eb el curso si salen todas destro de las lecciones, pero si pongo una etiqueta con una imagen, esta tampoco sale, ni en la descripción pricipal. Es una imagen de 125kb tipo logo



He cambiado a otro theme y lo mismo

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Problema con la visualización de cursos - Moove

August 28, 2020, 3:00 pm
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por María Joo.  

Buenas tardes con todos,

Al añadir los cursos en el aula virtual se organizan en filas de 3 y 1 como se aprecia en la imagen. Entiendo que se deberían mostrar en filas de 4, pero no logro encontrar cómo hacerlo. ¿Existe alguna forma de solucionarlo ya sea dejando filas de 3 o de 4? Agradezco alguna respuesta de antemano.

La versión de Moodle que utilizamos es 3.9 y el tema principal es Moove.

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Panel de revisión de tareas ha desaparecido

August 29, 2020, 12:21 am
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por Edgar Ivan Cabrera.  

Desde hace poco tiempo no se muestra el panel de revisión de tareas antes estaba así:

Panel de revision


Ahora se muestra así sin el panel para revisar las tareas:


Revision


Tengo moodle 3.9.

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Videos privados en Vimeo no pueden ser vistos en la app de Moodle

August 29, 2020, 1:29 am
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por Angel Zuñiga Martinez.  

Tengo el problema que no puedo visualizar los videos privados que tengo en una cuenta pro de vimeo.

Mis videos están puestos en mi portal con el plugin VIDEO TIME.

La configuración de mi cuenta de Vimeo restringe a solo mi dominio.

En la PC los veo sin problema, pero en la app de Moodle no se carga ni el icono del plugin ni el video.

 

Probé incrustar el código de inserción y lo puse en una etiqueta y solo así pude visualizar el video en mi app.

 

¿Alguien sabe cuál es la razón de que no pueda usar el plugin VIDEO TIME en la app de moodle?


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Problema listado de participantes dentro del curso (perpage)

August 29, 2020, 9:51 pm
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por Alexandro Huerta.  

Hola, tengo un problema muy raro que he venido arrastrando desde Moodle 2.9 y que nunca se ha solucionado con las actualizaciones, justo estoy acabo de actualizar a Moodle 3.8.4+
Dentro de cualquier curso, al ver la lista de participantes y querer seleccionar todos para enviarles mensajes, truena la pantalla al cargar. Me doy cuenta que es por el tamaño de la lista, aunque realmente tengo pocos usuarios, en este curso 57.
Jugando con las variables del header, si le bajo la cantidad de usuarios por página, es que descubrí que eso es lo que afecta, por defecto Moodle pone 5000, lo bajé hasta 2000 y es cuando deja de tronar.
Es muy raro esto y no encuentro cómo solucionarlo.
¿Alguna idea?
No tengo código personalizado ni plugins en conflicto o desactualizados.
Lo malo es que ni puedo depurar la página porque no se termina de parsear, adjunto capturas.
Acá ejemplo de la URL que truena:
http://mylaiburgos.org/universidadvirtual/user/index.php?contextid=279&id=4&perpage=5000&selectall=1

Esta ya no truena:
http://mylaiburgos.org/universidadvirtual/user/index.php?contextid=279&id=4&perpage=2000&selectall=1

Se me ocurre moverle a alguna opción de la cantidad de resultados por página, pero veo que no hay tal cosa, o no lo encontré.

Gracias!

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Ventana Emergente "undefined", versión 3.8, php 7.3

February 23, 2020, 9:14 am
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por karina figueroa.  

Hola a todos.

Comenzó a salir esta ventana emergente hace unas semanas. Reinstalé todo! he leído miles de foros sugiriendo soluciones, he revisado los logs de apache (no hay errores), moodle (sin errores), php, etc y nada. Esta es mi configuración:

----- APACHE -----

Server version: Apache/2.4.18 (Ubuntu)

Server built:   2019-09-16T13:13:53

----- PHP -----

php 7.3, en algunos post dicen que pruebe:

HTTP_RAW_POST_DATA = -1

always_populate_raw_post_data = -1

memory_limit = 4096M

------ mysql -----

Server version: 5.7.29-0ubuntu0.16.04.1 (Ubuntu)

---- cotejamiento ----

utf8mb4_unicode_ci

Lo curioso es que ese mensaje de undefined aparece en conexiones "mas lentas".

En mi desesperación, observé la ventana de desarrollador de chrome, cada que aparece ese undefined sale este mensaje.

jquery-3.4.1.min.js:2 GET http://-------/moodle/lib/ajax/service-nologin.php?info=core_get_string&cachekey=1582383756&args=%5B%7B%22index%22%3A0%2C%22methodname%22%3A%22core_get_string%22%2C%22args%22%3A%7B%22stringid%22%3A%22ariaeventlistpagelimit%22%2C%22stringparams%22%3A%5B%5D%2C%22component%22%3A%22block_timeline%22%2C%22lang%22%3A%22es_mx%22%7D%7D%5D net::ERR_CONNECTION_RESET

Alguna sugerencia?


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Vídeo 360º

August 20, 2020, 9:29 am
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por sandra martínez.  

¡Buenas a tod@s!

Estoy usando Moodle 3.8.3 y me gustaría saber si existe alguna manera de incrustar o subir vídeos en 360 grados en Moodle.

No quisiera tener que usar Youtube o Vimeo, quizás exista alguna extensión para Moodle que desconozco.

¡Gracias por vuestra ayuda!

Un saludo.

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Grupos con clave de matriculación

August 29, 2020, 10:42 am
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por Fernando Hernan Schneider.  

Hola, he creado grupos en mis cursos y en lugar de asignar a los alumnos manualmente, los configuré con clave de matriculación para que ellos se matriculen en el curso que deseen. Es un curso con el que trabajamos desde marzo, pero recién en este momento requiero configurar trabajos grupales.

¿Podrán ayudarme para saber cómo deben hacer los alumnos para matricularse en un grupo dentro de un curso en el que ya trabajan desde hace meses?

Muchas gracias

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Limite de subida de cursos

September 1, 2020, 1:44 am
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por Juan Carlos Balber Segura.  

Buenos días, hace poco que hemos montado un aula virtual con la vesión Moodle 3.9. Cuando subimos cursos que teniamos en otra aula  usando un usuario administtrador no tenemos problemas. Pero cuando lo hacemos con usuario creador de curso nos aparece un mensaje diciendonos que tenemos una limitación de 100mb.

Hemos comprobado los parametros de archivo PHP.ini y estan a 512mb, Por otro lado si lo hacemos con ese mismo usuario subiendo el archivo a archivos privados no da ningún problema, por lo que pienso que no es problema de limitación del servidor.

Si pudieran darme unan idea de cual es el problema se los agradecderia


Un saludo

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PAGINA EN BLANCO EN CAMBIO DE APARIENCIA

September 1, 2020, 6:48 am
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por Alvaro Jose Torres Salvador.  

Buenos días Moodleros.

El presente es que tengo un problema para cambiar la apariencia de mi Moodle. El hosting lo tengo con IONOS.

Tengo el Moodle 3.9.1.

Aquí les dejo un vídeo del

 , ¿Qué puede ser?

Ya le he dedicado 5 horas en tratar de solucionar el problema.

Gracias

Álvaro Torres
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PROBLEMAS CON PDF EN CHROME

September 1, 2020, 12:11 pm
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por Hernan Costabile.  

Buenas tardes me esta pasando que google me muestra algunos pdf de la siguiente manera: 


Al descargar y volverlo a abrir si lo abre bien. 

Habra algun problema con Moodle? 

Gracias! 

Version de moodle:  Moodle 3.4.1+ (Build: 20180216)

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Problemas de Calificacion

May 14, 2020, 12:45 pm
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por Jose Rosales.  

Buenas tardes, tengo la versión 3.1.4, por cada pagina de moodle que tengo, este tiene 3 cursos,  de los cuales antes de ingresar a cualquiera de estos cursos, tengo una prueba (quiz) general en la pagina principal,  que equivale a 30% de cada curso, pero no encuentro la manera de poder agregar esa nota de esa prueba a las notas de los cursos.

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Los enlaces internos no me funciona, pero los externos si

September 2, 2020, 3:32 am
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por Juan Paris.  

Buenas, tengo un problema general con mi plataforma, el cual no consigo resolver.

Cuando subo una imagen y está la añado en los cursos, pero no se visualizan. sin embargo, si esta la enlazo de otro sitio web, si me sale.

Os dejo los errores que me quedan resolver, ya que puede salir de ahí, pero que no sé cómo quitarlos.

Moodle 3.9

Instalado con las propias herramientas del hosting 1&1


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Problema de conexión con BigBlueButton

August 26, 2020, 1:54 pm
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por César Alejandro Benitez Vélez.  

Hasta hace algún nos días habíamos estado trabajando sin problema, de una semana para acá comenzamos a notar que las grabaciones de nuestras videoconferencias no aparecen disponibles (son sesiones de aproximadamente dos horas), además nuestros usuarios nos han comenzado a reportar que al momento de tratar de ingresar a la videoconferencia tan sólo les aparece una pantalla azul pero no carga la clase. Adjunto una imagen de muestra, así como de un error que nos ha estado apareciendo en la consola.

Versión de Moodle 3.8 (Build: 20191118)

BigBlueButton 2.3.4



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Problemas con el envío de mensajes internos

September 2, 2020, 9:08 am
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por Karyulis Pinto.  

Hola buenos días. Se me ha presentado un pequeño problema con el envío de mensajes. Estoy usando moodle 3.8.

Los mensajes que envío desde la mensajería de moodle no están llegando a los correos.

Ya está configurado el smtp, de hecho envío el mensaje de prueba y llega el msj, Probé también si me enviaba el correo de recuperación de contraseña y también lo envía. El problema es con los mensajes internos, que llegan solo en la plataforma pero no a los correos.

Me pueden ayudar con eso por favor?

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CSS footer tema Moove

September 3, 2020, 6:24 pm
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por Mateo T.  

Buenas,

Quería consultarles cómo poder editar el footer del tema Moove con CSS, ya que las opciones predeterminadas que brinda ese tema son muy escasas y deja, por ejemplo, las redes sociales a la derecha y la web a la izquierda.

Como puedo, con CSS, modificar esos campos?

Mi versión es 3.7.2

Gracias!

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crear grupos para todos los cursos

September 4, 2020, 12:09 am
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por José Carlos Capafons Cuberos.  

Hola, estoy itentando hacer una inscripcion masiva con ficheros cvs, y no se si sepueden hacer grupos para todos los cursos ya creados, y como indicarlo en ese fichero cvs.

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Dificultades con el Panel de Revisión de Tareas

September 4, 2020, 5:07 am
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por Miguel Angel Soto.  

Hola amigos

Yo tengo un caso con Moodle 3.5.2 que hasta hace dos días el panel de revisión de tareas funcionaba bien. Pero ahora no deja pasar de un estudiante a otro cuando se utilizan los iconos para el desplazamiento Atrás y Adelante. Funciona bien cuando paso del primer estudiante al segundo, pero del segundo al tercero no avanza, se queda en el mismo estudiante. Y tampoco retrocede ...

Ese caso se está presentando también con una instalación en otro servidor y es el mismo problema desde hace dos días. 

Alguien podría orientarme en la solución de este incidente

Gracias 


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